ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Jako Konsument (towar nabywasz w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową) masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu wydania rzeczy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy powiadom nas o swojej decyzji przesyłając do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Formularz odstąpienia od umowy do pobrania – możesz z niego skorzystać, jednak nie jest to obowiązkowe.
Kliknij tutaj

Jeżeli skorzystasz z tej możliwości, prześlemy Tobie niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy abyś wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Tobie prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


Kiedy i jak nastąpi zwrot środków?

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Tobie wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się z wykonaniem zwrotu do momentu otrzymania produktu.


Gdzie odesłać zwracany produkt?

Prosimy odesłać lub przekazać nam produkt na adres:
Autoforum, A. Mieloch, J. Sosnowski, sp. j.
ul. Narewska 3,
60-401 Poznań
Z dopiskiem „Odstąpienie”
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowaliście nas o odstąpieniu od umowy.
Termin jest zachowany, jeśli odeślesz rzecz przed upływem terminu 14 dni. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy będą ponoszone przez Ciebie.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


Wyłączenia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w następujących przypadkach: - jeżeli towary zostały wykonane na indywidualne życzenie Klienta według jego specyfikacji lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – produkty na zamówienie specjalne; - jeżeli towary po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostaną nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; - jeżeli towary ulegają szybkiemu zepsuciu lub gdy mają krótki termin przydatności do użycia; - jeżeli jest to towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu ze względu na zdrowie lub higienę nie nadaje się do zwrotu, w przypadku, gdy zamknięcie zostało otwarte po dostarczeniu.


W przypadku jakichkolwiek pytań skontaktuj się proszę z obsługą sklepu.