Witam ja z pytanie bo mam zrobić ponieważ zamówiłem dzwon sprzęgła hebo maston 107mm na fakturze pisze tez 107 a na pudełku 105 odtworzyłem i sprawdziłem nie pasuje do mojego skutera bo jest 105 mm co mam zrobić odesłać ? Na jaki adres i jak to dokonać.

§ 8 Reklamacje
Jeżeli po otrzymaniu produktu Klient znajdzie w nim wady fizyczne lub produkt jest niezgodny z umową, Klient może złożyć reklamacje.

Sprzedający odpowie na reklamację Klienta w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. W przypadku konieczności wykonania ekspertyzy reklamowanego produktu u zagranicznego dostawcy lub producenta czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.

Warunkiem rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedającego jest dostarczenie przez Klienta reklamowanego produktu lub produktów wraz z dowodem zakupu i protokołem reklamacyjnym Mieloch Motocykle (do pobrania PDF: protokół reklamacyjny).

W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Sprzedając naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji na wskazane przez Klienta w Protokole Reklamacyjnym konto bankowe.


Autoforum sp.j.
Dział Reklamacji
ul. Narewska 3
60-401 Poznań

_________________

http://www.shop.mieloch.pl
Foto/grafik Mieloch Motocykle