Witam!
Ludzie co to za sklep? Pierwszy raz zrobiłem w nim zakupy i od razu mam co do niego złą opinię. Zamówienie złożyłem w środę w południe. W czwartek dostałem maila że zamówienie spakowane jutro wysyłka (czyli w piątek) dzisiaj mamy poniedziałek i nadal nic. Obdzwoniłem kurierów GLSu na mój teren i nie maja przesyłki. Napisałem ze 4maile do sklepu i brak odzewu a dzwoniąc każa pisać maile a na nie nie odpowiadają. Albo wysyłają od Annasza do Kajfasza.. Zależy mi aby te części szybko dotarł a tu takie traktowanie klienta.


PS. Kolega który zamówił wariator na skuter&doktor miał go w 24h a tutaj??

Czlowieku kurierzy nie rozworza paczek w weekendy a na paczke od momentu wysylki czeka sie od 1-3 dni nie rozumiem w czym masz problem

Czas realizacji zamówień podany w sklepie: od 2 do 14 stu dni. Kurierzy w weekend nie jeżdżą. Nie ma telefonu dop sklepu online, i jak masz pytania TO PISZ DO SKLEPU.

Nie dziwie się obsłudze - jak napisałeś kilka maili to prawdopodobnie nie odpowiedzą, nic ich chyba bardziej nie załamuje jak XXX maili od jednego użytkownika - Czas odpowiedzi na maila to nie kilka minut ale nawet kilka dni!!!!

Napisałem kilka maili ponieważ nie dostawałem odzewu. Jeżeli jest ich tak dużo to chyba łatwiej zobacz jak jest kilka niż jeden. Juniorze proszę o odpowiedź co do mojego zamówienia. Mogę dostać numer paczki. Aby sprawdzić na stronie GLSa gdzie ona jest. Dla mnie prosta sprawa że jeżeli dostałem maila że wysłaliście w piątek to w piątek powinienem dostać numer paczki i jakieś potwierdzenie że została wysłana.

Co do kurierów GLSu zawsze byłem zadowolony z ich usług przesyłka dochodziła nie dłużej jak w 24h. Więc coś tutaj mi się zdaje że przesyłka do mnie nie była nadana w piątek? Czy się mylę? Bo jeżeli by została nadana w piątek to analogicznie dzisiaj powinna być u mnie.

Pozdrawiam!

a wlasnie jesli moglbym prosic o wyjasnienie gdzie znajduje sie moja paczka? nr 16988 zamowilem ja 16 sierpnia dostalem odpowiedz ze niema jednego produktu zgodzilem sie zeby zamienic ten produkt na innny i poprosilem o dodanie do mojego zamowienie jescze 1 rzeczy o ktorej zapomnialem a byla zbyt tania zeby ja zamoiwc osobno i po tym mailu glucha cisza przez 7 dni pozniej po wyslaniu kolejnego maila przezemnie dostalem odpowedz ze paczka jest wyslana i zeby niepisac kilka razy tego samego ale ja dalej niewiem co znajduje sie w tej paczce bo niedostalem wykazu no i samej paczki tez niedostalem

_________________

Był : Keeway Focus z tunem klasy sport
Jest : Pocket Bike
Będzie : Honda CBR 600 F4i Sport

Seba001 nie jesteś sam...
Złożyłem zamówienie w czwartek, tego samego dnia dostałem wiadomość"paczka spakowana, wysyłka jutro"
Dziś Poniedziałek-kuriera nie widać na horyzoncie...
Zobaczymy jak będzie jutro, a poza tym spodkałem się z OGROMNĄ ŻYCZLIWOŚCIĄ OSÓB ODPISUJĄCYCH NA MAILE, KTÓRE NIE POTRAFIĄ SIĘ WYPOWIADAĆ INACZEJ NIŻ 6-LETNIE DZIECKO(YES/NO)

no wlasnie tez mnie to spotkalo kilka razy ze dostalem niezbyt mile odpowiedzi

_________________

Był : Keeway Focus z tunem klasy sport
Jest : Pocket Bike
Będzie : Honda CBR 600 F4i Sport

ja już czekam na odpowiedz tydzien i nic ;/ a zamówienie złożyłem 27 lipca oOo

nie możecie tam jakiegoś tele zrobić zeby ważniejsze sprawy sie załatwiało przez tel ??

_________________

PiaGGio TPh LC 74%

no wlasnie dobre by to bylo bo ja tez juz czekam dlugo jak pisalem wyzej 16 sierpnia zamowilem paczke i niedostalem zadnego mala z konkretna odpowedzia gdzie jest moja paczka

_________________

Był : Keeway Focus z tunem klasy sport
Jest : Pocket Bike
Będzie : Honda CBR 600 F4i Sport

tak ;] dzis zamiast odpowiedzi dosałem paczke a kurier ja na kolanach prawie przyniósł

<jupi>

_________________

PiaGGio TPh LC 74%

to masz sie z czego cieszyc bo ja ani paczki ani maili niedostalem

_________________

Był : Keeway Focus z tunem klasy sport
Jest : Pocket Bike
Będzie : Honda CBR 600 F4i Sport

Ale robicie problemy. Może coś źle wpisaliście. A nie zaznaczyliście na koncu zamówienia zeby informowac o tym co się dzieje z wysyłkami. Ja zamówilem w czwartek wieczorem. dzisiaj o 14.45 paczke mialem w domku.;)
Pozdrawiam

Chcecie wyjaśnień na forum? Wybaczcie, ale obsługa jest skupiona na realizacji Waszych zamówień, a nie wyjaśnianiu na forum - macie pytania? Po to jest mail do sklepu: sklep@mieloch.pl

_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !