Dzisiaj jest 13 lip 2024, 5:30



Strefa czasowa UTC+1godz.





Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 75 ]  Przejdź na stronę Poprzednia  1, 2, 3, 4  Następna
Autor Wiadomość
Offline
 Tytuł:
Post: 18 sty 2011, 0:03 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
To nie miejsce na wyjaśnianie reklamacji - ale procedur.

Jeżeli jesteś pewny, że nie pasuje odeślij reklamację. Jak to zrobić? Opisać dokładnie problem, załączyć fakturę i wysłać do Mieloch Motocykle.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !


Share on FacebookShare on TwitterShare on Google+


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 


Offline
 Tytuł:
Post: 13 kwie 2011, 22:14 
*

Rejestracja: 11 kwie 2011, 22:06
Posty: 24
Pojazd:
MAm pytanie bo nie dostalem z przesylka paragonu ani nic i co mam teraz zrobic?? mam tylko naklejke na pudelko i list przewozowy od kuriera i na 100% nie bylo nic innego, co mam terax zrobicJunior, Junior,




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 14 kwie 2011, 11:50 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Nie ma takiej możliwości - w każdej wysyłanej przez naszą firmę paczce jest faktura.

Jeżeli nie ma faktury to znaczy, że paczka nie została wysłana od nas.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 14 kwie 2011, 21:34 
*

Rejestracja: 11 kwie 2011, 22:06
Posty: 24
Pojazd:
no a jaednak niestety tak sie stało przysiegam z reka na sercu. paczka byla zamowiona okolo 2 tyg temu mam potwierdzenie od kuriera naklejke na opakowaniu i to wszystko nie jestem osoba ktora by to wywalila. A zakupione napewno od was. Co mam Zrobic w takiej sytuacji??




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 14 kwie 2011, 22:30 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Nie ma takiej możliwości - list przewozowy jest drukowany i przyklejany na podstawie faktury - proszę sprawdzić jeszcze raz. W razie dalszych problemów kontaktować się z obsługą sklepu.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 15 kwie 2011, 8:38 
*

Rejestracja: 11 kwie 2011, 22:06
Posty: 24
Pojazd:
juz sie skontaktowalaem ze sklepem. Odeslalem cylinder i mam czekac na opinie pocztą. Ale napewno nie uznacie reklamacji bo paragon i 600 zl przepadło :(




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 03 maja 2011, 14:24 
*
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 kwie 2010, 12:47
Posty: 24
Lokalizacja: Radom
Pojazd:
Witam,
Na Mielochu zamówiłem cylinder "Malossi Sport 70cc Peugeot stojący AC" , cylinder zamawiałem do Hondy x8r-s , sugerując się tym że , w posiadanym modelu Hondy mam silnik Peugeota , niestety okazało się , ze zakupiony cylinder nie pasuje do otworów w moim silniku.
Już następnego dnia od otrzymania przesyłki , wysyłałem informacje mailowe na adres (sklep@mieloch.pl ), na które niestety nie uzyskałem żadnych odpowiedzi . Towar otrzymałem dnia 28.04.2011. W zamówieniu dostałem również 3 naklejki gratisowe "malossi" , niestety myśląc , że wszystko będzie w porządku przykleiłem je na skuter , czy przez to mogą mi odmówić reklamacji ???
Korzystając z przysługującego mi prawa, do rezygnacji z zakupu zamówionego towaru w ciągu 7 dni roboczych od daty dostarczenia , zamierzam odesłać zakupiony towar .
Cylinder nie był zakładany , posiadam oryginalne opakowanie [jest tylko przecięta taśma która było zaklejone ,jakoś musiałem wyjąc cylinder ;) ] oraz fakturę zakupu.
Bardzo proszę o szybką odpowiedź.
Pozdrawiam




_________________

PiSzCzU22

*Malossi Mulivar
*przeciw talerz Polini Air Speed
* dysza główna 84'
*gaznik dellorto 12 phva
* sprężynki sprzęgła (zielone)
*rolki wariatora 5.5 gr Stage 6

Mam zamiar -->
-zmienić cylek na 70cc
-kupić sportowy wydech
-kupić nowy amortyzator i przedłużkę




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 04 maja 2011, 15:13 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Cylinder pasuje do Peugeot AC. Do Hondy X8R niestety nie.
Kategorie w sklepie online są po to, by z nich korzystać.
Jeżeli produkt ma nienaruszone opakowanie można zwrócić / wymienić.


Pozostaje Tobie czekać na odpowiedź ze sklepu.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !


Ostatnio zmieniony 04 maja 2011, 15:14 przez Junior, łącznie zmieniany 1 raz



Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 cze 2011, 11:56 
*

Rejestracja: 30 cze 2011, 11:43
Posty: 1
Pojazd:
Witam.Mam problem podobny jak wyzej.Zamówiłem z mielocha "Cylinder Polini Alu Race 80cc
GPR, Senda..." . Nie zwrocilem uwagi na to do jakiego to jest moto i chcialem to do mojej tzr. Wypakowalem cylinder i zobaczylem ze jest on wgl inny niz ten co mialem i odrazu go zapakowalem . Nie byl zakladany ni nic. I teraz nie wiem co zrobic. Moge liczyc na zwrot pieniedzy? Badz zamiane na cylinder "Cylinder Malossi MHR Replica 80cc
Minarelli AM" ?? Sa one w podobnej cenie.Pisalem do nich na maila ale nie ma odp . Prosze o szybka odpowiedz i pomoc.




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 01 lip 2011, 15:38 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Proszę czekać na odpowiedź ze sklepu.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 maja 2012, 5:59 
***
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 gru 2010, 15:07
Posty: 501
Lokalizacja: nni
Pojazd: CBR125, LoNcIn250
Witam, wczoraj przyszedł mi cylinder tec eco 50cc morini/suzuki lc. Zawiozłem go do mechanika mechanik sprawdza czy wszystko idealnie do siebie pasuje. Wziął tłok i sprawdza czy pierścienie pasują w swoje rowki jeden pasuje idealnie drugi natomiast nie i odwracał go i zmieniał stronę lecz to nic nie dało nawet próbował ten drugi włożyć lecz też nie pasuje.Cylinder nie był założony ni nic wszystko nowe nie naruszone. Teraz mam wydrukować protokół reklamacyjny opisać wszystko i odesłać na wasz adres lecz teraz pytanie kto pokrywa koszty wysyłki ja czy wy?




_________________

zipp otis 2t > Aprilia sr sport > motorynka > Yamaha aerox 2006 > diabolini xb 33 125cc > Yamaha aerox 2005




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 maja 2012, 8:32 
Admin

Rejestracja: 28 sty 2009, 14:04
Posty: 755
Lokalizacja: Poznań
Pojazd:
Proszę odesłać cylinder kompletny wraz z wypełnionym protokołem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu na swój koszt. Jeżeli reklamacja zostanie uznana zwrócimy koszt wysyłki.




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 16 cze 2013, 10:51 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 kwie 2012, 18:05
Posty: 202
Lokalizacja: Białystok
Pojazd: Kymco ZX

Ostrzeżenia: 1
Mam pytanie, zamówiłem w paczce łożysko igiełkowe 12x16x13, a chciałbym 12x17x13, w zamówieniach piszę " Zrealizowane", czy mogę zamienić towar, albo go anulować i wybrać te drugie łożysko?




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 16 cze 2013, 12:09 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Czytaj wiadomości ze sklepu... Jak zamówienie jest zrealizowane to znaczy, że jest wysłane - o czym zostałeś poinformowany mailem. Dodatkowo dostałeś maila z numerem paczki.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 cze 2013, 16:43 
***

Rejestracja: 02 lut 2010, 20:57
Posty: 1126
Lokalizacja: WLKP
Pojazd: Coś co ma 4 kółka..
JAJCO


Ostatnio zmieniony 18 lip 2013, 17:13 przez Darex, łącznie zmieniany 2 razy



Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 02 lip 2013, 1:17 
***
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 lip 2010, 16:16
Posty: 664
Lokalizacja: Bielo
Pojazd: Aprilia RX 125
Jeżeli kupiłem coś, otworzyłem i nie zwróciłem uwagi na to, że jest uszkodzone to można zwrócić a jeżeli jest całe ale otworzyłem to już nie? dobrze rozumiem?




_________________

nie pomagam na pw/gg
potrzebujesz pomocy? zapytaj na forum




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 02 lip 2013, 12:41 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Darex - reklamacje składamy w firmie zgodnie z informacjami w tym temacie oraz regulaminem sklepu, a nie na forum.

Rellanium - napisz do sklepu.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
Post: 10 lip 2013, 19:16 
**

Rejestracja: 19 kwie 2013, 14:46
Posty: 324
Lokalizacja: WG
Pojazd: Piaggio tph 70
witam. 03.06.2013 kupiłem u was pasek Tec Eco, pasował idealnie, ładnie chodził, ale po ok. 500 km rozleciał sie, te sznurki zawinęły się na wariator, centralke, sprzęgło, ten bierznik odpadł po zdjęciu pokrywy po prostu sie wysypały, i została sama ta opaska co to wszystko trzyma, to nie jest normalne, mój pasek 30k km wytrzymał i ma tylko lekkie rozwarstwienia. Został dobrze załozony przez mechanika, czy jest mozliwośc reklamacji, bo może jakaś lipna seria poszła czy coś. Pozdrawiam.




_________________

JamesBond pisze:
polecam. teraz z twist kontrolem katuje moją katane jeszcze bardziej a ona taka skatowana i poszpachlowana ogólnie to suzuki stworzyło ten model aby przewozić katany te miecze pod plastikami i potem zabić nimi inne skutery

to skutery dla samurajów




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
Post: 14 lip 2013, 17:59 
***

Rejestracja: 22 wrz 2012, 10:42
Posty: 643
Lokalizacja: Bieśnik
Pojazd: Aprilia Amico GL
niestety ale paski tec eco tak mają mi się to samo zrobiło z tym że po ok 1500 km




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
Post: 15 lip 2013, 21:21 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
TEN DZIAŁ NIE SŁUŻY DO SKŁADANIA REKLAMACJI!!

Dlaczego paski tak szybko Wam się zużywają?
Jednemu po 500km, a drugiemu po 1500km?
Podejrzane bardzo, ale nie winiłbym tu paska.
Jakby z paskami było coś nie tak to byśmy wycofali je ze sprzedaży.

Założycie jakikolwiek inny pasek i też będzie taki sam efekt.

Tak szybkie niszczenie paska to efekt zużytych lub uszkodzonych elementów współpracujących.

Przypominam:
REKLAMACJĘ NALEŻY SKŁADAĆ W SKLEPIE!

TEN DZIAŁ NIE SŁUŻY DO SKŁADANIA REKLAMACJI!!




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 75 ]  Przejdź na stronę Poprzednia  1, 2, 3, 4  Następna



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Przejdź do:  



Powered by phpBB © 2007 Group serwis komputerowy