Dzisiaj jest 13 lip 2024, 5:17



Strefa czasowa UTC+1godz.





Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 75 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4  Następna
Autor Wiadomość
Offline
Post: 25 wrz 2008, 22:49 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI - REKLAMACJE

Zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.
Masz po wykryciu wady prawo:
1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dniu ustosunkujemy się do Twojego oświadczenia lub żądania.

Formularz reklamacyjny (oświadczenia o skorzystaniu z rękojmi) do pobrania:
Kliknij tutaj

Prosimy o wypełnianie formularza DRUKOWANYMI LITERAMI.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Tobie rzeczy. Twoje uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Tobie rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Tobie rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momentu dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładniej Twoje uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów z nami.


Gdzie zgłosić reklamację?

Reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacyjnym odeślij na adres:
Autoforum, A. Mieloch, J. Sosnowski, sp. j.
ul. Narewska 3
60-401 Poznań
z dopiskiem "Reklamacja".
W przypadku uznania reklamacji zwracamy koszty dostarczenia rzeczy wadliwej do naszej firmy do wysokości opłaty za standardową przesyłkę Pocztą Polską.


Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Uprzejmie informujemy, że Klient może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej lub jednej z organizacji społecznych, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów np. Federacji Konsumentów. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, właściwych organizacji społecznych oraz pod adresami dostępnymi na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.


W przypadku jakichkolwiek pytań skontaktuj się proszę z obsługą sklepu.


Share on FacebookShare on TwitterShare on Google+


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 


Offline
 Tytuł:
Post: 27 wrz 2008, 8:35 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 lip 2008, 14:07
Posty: 235
Lokalizacja: Mazowsze
Pojazd:
Mam pytanie. Jeżeli kupiłem np wariator i nie pasował mi i w sklepie nie mieli takiego jak chciałem to mogę się ubiegać o zwrot pieniędzy czy nie??




_________________

PGO -minarelli swap :D
-malossi sport 70 200/700km
-polini for race 3




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 29 wrz 2008, 17:29 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Czy wariator był wybrany z kategorii Twojego pojazdu?




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 wrz 2008, 14:17 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 lip 2008, 14:07
Posty: 235
Lokalizacja: Mazowsze
Pojazd:
nie bo na mielochu nie ma wcale kategorii mojego skutera;/
chodzi mi o to czy jeżeli bym wybrał wszystko dobrze tylko by była wina sklepu a nie mieli by mi wymienić na odpowiedni to czy mogę się ubiegać o pieniądze?? czy istnieje taka możliwość wo gule że oddadzą kasę??




_________________

PGO -minarelli swap :D
-malossi sport 70 200/700km
-polini for race 3




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 wrz 2008, 14:20 
Główny Dowodzący - Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 wrz 2007, 20:36
Posty: 1746
Pojazd: AR 159
bobek13 pisze:
nie bo na mielochu nie ma wcale kategorii mojego skutera;/

Czyli masz odpowiedź, raczej kasy z powrotem nie dostaniesz.




_________________

Obrazek Piszę poprawnie po polsku.




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 wrz 2008, 17:15 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Wszystko byłoby okay - gdybyś pomyłkę odkrył przed montażem - nie sprzedajemy naszym klientom montowanych i używanych produktów.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 30 wrz 2008, 18:12 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 lip 2008, 14:07
Posty: 235
Lokalizacja: Mazowsze
Pojazd:
ok rozumiem ale się pytam już na przyszłość czy istnieje możliwość oddania pieniędzy ??




_________________

PGO -minarelli swap :D
-malossi sport 70 200/700km
-polini for race 3




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 01 paź 2008, 17:53 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Tak, jeżeli produkt jest nie naruszony, lub pomyłka była z winy sklepu to tak.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 05 lis 2008, 22:37 
*

Rejestracja: 27 paź 2008, 10:25
Posty: 3
Pojazd:
A jeżeli wady produktu nie można dostrzeć od razu i daje ciała po 3km? Na co wtedy można liczyć?




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 12 lis 2008, 14:20 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Co na przykład daje ciała po "3 kilometrach"? Większość reklamacji na całym rynku motoryzacyjnym to uszkodzenia spowodowane nie prawidłowym montażem i/lub nie prawidłową eksploatacją.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 25 kwie 2009, 14:23 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 lis 2008, 18:03
Posty: 433
Pojazd:
A jeśli zamówiłem część, a nie dostałem paragonu do przesyłki, to co mam zrobić?




_________________

[center]~~~~~~Speedfight II LC~~~~~~

> LeoVince 70 Titanum HM.
> Stage6 Sport Pro Vario
> Stage6 Pro Pas
> Stage6 Double Layer
> Stage6 Hard
> Zaw. tył: Sebac High Performance
[/center]




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 25 kwie 2009, 17:09 
*
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 kwie 2009, 19:46
Posty: 57
Lokalizacja: Sierpc
Pojazd:
Zamówiłem tłumik i metalowa końcówka jest cała poobijana, odesłać to tak? Jak szybko dostanę nowy tłumik, bardzo zależy mi na czasie , czy to może trwać ponad tydzień?




_________________

Runner Simoncelli <-- Wejdź!
Gilera Runner 2009:
-Stage 6 Sport Pro 70ccm
-Yasuni C16
-Wariator Malossi MHR

KUPIĘ POKRYWKĘ DO AIRBOXA




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 28 kwie 2009, 16:04 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Faktura zawsze jest w każdej paczce - jeżeli by jej nie było paczka nie byłaby wysłana... Identyfikujemy paczkę przy naklejaniu listu wg faktury.

Odnośnie wydechu i poobijanej końcówki to na forum nie jesteśmy w stanie Tobie pomóc - musisz napisać reklamację i odesłać do sklepu. Reklamacje rozpatrywane są na bieżąco więc nie powinieneś za długo czekać.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 20 cze 2009, 11:59 
*
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 kwie 2009, 19:46
Posty: 57
Lokalizacja: Sierpc
Pojazd:
jeżeli otworzyłem pudełko z rolkami, tzn zerwalem tasme zabezpieczającą, a potem uświadomilem sobie ze jednak będa do mojego wariatora za lekkie na podstawie kolegi który ma ten sam wariator, to mogę liczyć na wymianę na cięższe ?




_________________

Runner Simoncelli <-- Wejdź!
Gilera Runner 2009:
-Stage 6 Sport Pro 70ccm
-Yasuni C16
-Wariator Malossi MHR

KUPIĘ POKRYWKĘ DO AIRBOXA




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 20 cze 2009, 15:02 
Główny Dowodzący - Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 wrz 2007, 20:36
Posty: 1746
Pojazd: AR 159
Nie, pudełko jest naruszone, więc nie.




_________________

Obrazek Piszę poprawnie po polsku.




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 09 sie 2009, 12:46 
*

Rejestracja: 04 sie 2009, 11:53
Posty: 1
Pojazd:
czy jak kupiłem za krotki pancerz moge go odesłać i poprosić o wysłanie dłuższego??




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 09 sie 2009, 15:56 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 lis 2008, 11:54
Posty: 414
Lokalizacja: Toruń
Pojazd:
Tak. Najlepiej to napisz e-mail na shop@mieloch.pl i się zapytaj.




_________________

Custom Project NRG - MHR Edition
http://forum.mieloch.pl/viewtopic.php?t=14737&postdays=0&postorder=asc&start=0


Ostatnio zmieniony 16 lut 2010, 20:27 przez Repter, łącznie zmieniany 1 raz



Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 11 sie 2009, 16:21 
Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 wrz 2004, 16:41
Posty: 2430
Lokalizacja: Poznań
Pojazd: Gilera Stalker
Za krótki pancerz linki? Raczej będzie problem - pancerze są cięte pod klienta z rolki - jeżeli kupiłeś 1 metr raczej będzie kłopot - ludzie kupują zazwyczaj 2 i więcej metrów.




_________________

Sklep internetowy z częściami i akcesoriami do skuterów / motorowerów / motocykli
WWW.SKLEP.MIELOCH.PL

Szukasz części oryginalnych Aprilia / Derbi / Gilera / MBK / Peugeot / Piaggio / Vespa?
Jeżeli tak napisz na oe@mieloch.pl !




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 16 lut 2010, 20:25 
*

Rejestracja: 16 lut 2010, 20:22
Posty: 2
Lokalizacja: Prudnik Opolskie
Pojazd:
mam pytanie czy gdy zamowilem nozke boczna do speedfighta 2 i nie pasuje czy moge ja zwrocic
zamawialem czrwona siatkę str8 na wloty a przyszła bordowa czy fioletowa
I nadkole kiesler nie pasuje

czy mozna to zwrocic i wymienic na inne czesci




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Offline
 Tytuł:
Post: 16 lut 2010, 21:30 
**
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 lis 2008, 11:54
Posty: 414
Lokalizacja: Toruń
Pojazd:
losu12losu12 pisze:
zamawialem czrwona siatkę str8 na wloty a przyszła bordowa czy fioletowa


Siatkę, jeśli nie otwierałeś to możesz zwrócić. A jeśli resztę otworzyłeś to już nie wiem. Najlepiej pisz: shop@mieloch.pl




_________________

Custom Project NRG - MHR Edition
http://forum.mieloch.pl/viewtopic.php?t=14737&postdays=0&postorder=asc&start=0




Na górę
 Wyświetl profil  
 
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 75 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4  Następna



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Przejdź do:  



Powered by phpBB © 2007 Group serwis komputerowy